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La puntuación de Analytics indica el nivel de solidez global de tu marca como empleador. El valor calculado se basa en todos los resultados del análisis: capacidad de atracción y retención, satisfacción y compromiso, así como el cumplimiento del contrato psicológico.
Crea un nuevo análisis y selecciona «Vista previa». Allí podrás ir pasando por todas las preguntas del cuestionario antes de iniciar la encuesta.
Actualmente, PERSENTIS está disponible en 33 idiomas:
alemán, inglés, albanés, árabe, búlgaro, bosnio, checo, griego, hindi, español, persa, francés, croata, húngaro, italiano, kurmanji, macedonio, neerlandés, noruego, pastún, polaco, portugués, rumano, ruso, eslovaco, esloveno, serbio, sueco, tagalo, tailandés, turco, ucraniano y vietnamita.
PERSENTIS cuenta con servicios de traducción automatizada. Recibirá todas las respuestas en alemán (entre otras cosas, por motivos de protección de datos).
Sí, puede añadir sus propias preguntas. Estas se incluirán bajo el título «A título personal» al final del cuestionario.
En primer lugar, cree su análisis y configure los ajustes que desee. A continuación, haga clic en «Iniciar encuesta» en «PERSENTIS Analytics – Encuestas». De este modo, se activará la encuesta y podrá invitar a sus empleados a participar.
Usted mismo decide la duración. Por experiencia, suelen bastar unas dos semanas para conseguir una buena participación.
En caso necesario, la encuesta podrá prorrogarse dos veces, cada vez por una semana más.
Utilizamos Stripe como proveedor de servicios de pago, lo que te permite pagar cómodamente contra factura (Klarna), con tarjeta de crédito, mediante transferencia bancaria, domiciliación bancaria SEPA u otros métodos habituales.
PERSENTIS Analytics te muestra la puntuación de Analytics, el nivel de fidelización, tu atractivo como empresa, la orientación de tus empleados y el nivel de estrés actual.
Además, recibirá sus tres argumentos más sólidos a favor de un proceso de selección auténtico, así como un análisis detallado del contrato psicológico —con sus características y su grado de cumplimiento—, desglosado en tres factores principales y nueve subfactores.
Las respuestas abiertas de sus empleados también se pueden consultar directamente en los resultados. Para ofrecer una visión general rápida, además se resumen con ayuda de la inteligencia artificial.
Todos los resultados están disponibles en el panel de control, tanto a nivel de empresa como de departamento, incluyendo funciones de comparación y filtrado.
¿Quiere hacerse una idea por sí mismo? Nuestra guía le guiará paso a paso por PERSENTIS Analytics y le mostrará la interfaz de usuario, los informes y las funciones más importantes, sin compromiso y sin necesidad de registrarse. ABRIR LA GUÍA
Si tiene alguna pregunta sobre el uso del software PERSENTIS o sobre el desarrollo de su encuesta, envíe un correo electrónico a office@persentis.com o reserve una cita.
Al iniciar la encuesta, se genera un enlace que puede compartir fácilmente con sus empleados. Además, hay un código QR disponible para descargar.
Por lo general, la encuesta dura entre 10 y 15 minutos. El tiempo que se tarda realmente depende, sobre todo, del grado de detalle con el que se respondan las preguntas abiertas.
Encontrará todas las respuestas abiertas directamente en los resultados de su análisis.
Para ofrecer una visión general rápida, PERSENTIS resume además las respuestas con ayuda de la inteligencia artificial. De este modo, podrá identificar más rápidamente los temas centrales y las afirmaciones recurrentes sin tener que prescindir de las respuestas originales individuales.
Sí. En la configuración de su cuenta, puede añadir más administradores para PERSENTIS Analytics y asignarles los permisos correspondientes.
Sí. Los resultados se pueden analizar, filtrar y comparar a nivel de empresa y de departamento. De este modo, no solo se puede ver el valor total, sino también en qué aspectos difieren las distintas áreas y en cuáles conviene prestar más atención.
Los resultados de cada departamento solo se mostrarán cuando se hayan cumplimentado íntegramente al menos cinco cuestionarios en dicho departamento.
Si un departamento cuenta con menos de cinco respuestas, no se mostrará un resultado específico para ese área. No obstante, las respuestas se seguirán incluyendo en el análisis global de la empresa.
De este modo, incluso las zonas más pequeñas siguen formando parte del conjunto, sin que sea posible identificar a personas concretas.
La participación se realiza a través de un enlace general a la encuesta. PERSENTIS no recopila los nombres ni las direcciones de correo electrónico de los participantes.
Los resultados de cada departamento solo se muestran a partir de cinco cuestionarios debidamente cumplimentados.
La diferencia entre «carga» y «esfuerzo» en la psicología laboral radica en su definición y sus efectos:
El término «carga» describe todos los factores externos y objetivos que afectan a una persona en el lugar de trabajo. Las cargas pueden ser de naturaleza física, psíquica o social y abarcan, por ejemplo, el entorno laboral (ruido, temperatura), las tareas laborales (dificultad, complejidad) y la organización del trabajo (horarios, normas sobre descansos). Por lo tanto, la carga es aquello que incide sobre la persona desde el exterior y que, en un primer momento, puede considerarse de forma neutral.
Por el contrario, la carga psicológica describe la reacción individual y subjetiva ante estas tensiones. Depende en gran medida del estado personal, la experiencia, los conocimientos y las capacidades de cada persona. Así, una misma tensión puede provocar una carga psicológica diferente según la persona. La carga psicológica puede manifestarse en forma de estrés, cansancio, frustración o incluso retos positivos, y es el efecto real que la tensión tiene sobre la persona.
En resumen:
Carga = condiciones de trabajo externas
Esfuerzo = efecto individual de estas condiciones sobre la persona
La evaluación en el ámbito de la protección de los trabajadores es un proceso sistemático mediante el cual se identifican y evalúan los riesgos para la seguridad y la salud en el trabajo. De acuerdo con la Ley de Protección de los Trabajadores (AT) o la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (DE), los empresarios están obligados a evaluar las actividades y los procesos de trabajo, así como a consignar dicho proceso y sus resultados en los documentos de seguridad y salud. Posteriormente, deben establecerse y aplicarse las medidas adecuadas para eliminar o minimizar los riesgos. Desde 2013, la evaluación de riesgos obligatoria incluye expresamente también la carga de trabajo psíquica.
El estrés subjetivo y las sensaciones de las personas a título individual no forman parte de la evaluación del puesto de trabajo.
Todos los empresarios, incluso aquellos que solo tengan un empleado.
El objetivo es identificar los riesgos de la forma más estandarizada y estructurada posible. Las medidas que se establezcan a continuación deben abordar la causa y surtir efecto de forma colectiva, es decir, propiciar una mejora continua de las condiciones de trabajo.
El artículo 5 de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (ASchG) regula la evaluación del puesto de trabajo. Este artículo obliga a los empresarios a identificar y evaluar los riesgos, así como a establecer medidas y documentarlas.
Artículo 5 de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (ASchG) Evaluación de las condiciones de trabajo
(1) El empresario deberá determinar, mediante una evaluación de los riesgos que entraña el trabajo para los trabajadores, qué medidas de seguridad y salud en el trabajo son necesarias.
(2) El empresario deberá realizar la evaluación en función del tipo de actividades. Cuando las condiciones de trabajo sean similares, bastará con la evaluación de un puesto de trabajo o de una actividad.
(3) Un riesgo puede derivarse, en particular, de:
- el diseño y el equipamiento del centro de trabajo y del puesto de trabajo,
- efectos físicos, químicos y biológicos,
- el diseño, la selección y el uso de los medios de trabajo, en particular de las sustancias de trabajo, las máquinas, los aparatos y las instalaciones, así como su manejo,
- el diseño de los procesos de trabajo y de fabricación, los flujos de trabajo y la jornada laboral, así como su interacción,
- una cualificación y formación insuficientes de los trabajadores,
- estrés psicológico en el trabajo.
Disposiciones legales sobre la evaluación en Austria:
La obligación de evaluar la carga de trabajo psicológica está recogida de forma explícita en la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (ASchG) de Austria desde 2013. Además, en el artículo 68, apartado 1, de la ASchG se destaca como una obligación de evaluación específica.
Ley de Protección de los Trabajadores (ASchG, Boletín Oficial de la República Federal de Austria n.º 450/1994):
§ 4 (Identificación de riesgos y determinación de medidas)
§ 5 ( Documentación)
§ 7(Principios de prevención de riesgos)
En Alemania, por un lado, las inspecciones de trabajo o las autoridades de supervisión de los respectivos estados federados se encargan de controlar el cumplimiento de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, incluida la evaluación de riesgos psicológicos. Llevan a cabo inspecciones y comprueban las medidas de seguridad y salud en las empresas. Por otro lado, las entidades de seguro de accidentes (por ejemplo, las mutuas profesionales) desempeñan un papel importante, ya que no solo supervisan el cumplimiento de la normativa, sino que también ofrecen asesoramiento y formación sobre la evaluación de riesgos. Pueden imponer sanciones en caso de incumplimiento.
En Austria, la competencia recae principalmente en la Inspección de Trabajo: como autoridad central encargada de velar por la protección de los trabajadores, se encarga de comprobar que las empresas realicen correctamente la evaluación de riesgos, incluidas las cargas psicológicas. En caso de incumplimiento, la Inspección de Trabajo puede adoptar medidas o imponer multas.
Ambos países apuestan por una combinación de inspecciones y medidas preventivas para garantizar que la evaluación de riesgos se lleve a cabo correctamente.
En caso de inspección, se comprobará el cumplimiento de los 7 pasos mencionados anteriormente, así como la utilización de un instrumento adecuado según la norma la norma ISO 10075 . Las cargas detectadas y las medidas derivadas de ellas deben consignarse en los documentos de seguridad y salud en el trabajo de la empresa.
Puede acceder a la encuesta Care en login.persentis.com y envía el enlace de la encuesta a tus empleados. Una vez finalizada la encuesta, los resultados estarán disponibles directamente en el panel de control.
Además, puede descargar un informe en formato PDF. También recibirá el formulario de actualización exigido por la ley, así como un certificado que acredita el método con base científica de PERSENTIS Care.
Los ámbitos temáticos críticos se señalan claramente. Posteriormente, estos pueden tratarse con personal especializado interno, grupos de trabajo o expertos de la red de PERSENTIS .
La eficacia de las medidas se puede evaluar posteriormente de forma específica, por ejemplo, mediante preguntas adicionales individuales en un nuevo análisis de PERSENTIS o una encuesta Pulse.
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Nuestra guía te guía paso a paso por la interfaz de usuario y te muestra cómo está estructurada una evaluación de Care, sin compromiso y sin necesidad de registrarte. ABRIR LA GUÍA
Los miembros de un grupo de encuesta deberían desempeñar funciones similares en condiciones similares. Lo más lógico en este caso es agruparlos por departamentos.
Todo empresario está obligado a revisar y adaptarcontinuamentelas medidas destinadas a mejorar la seguridad y la salud en el trabajo. Para la evaluación, se recomienda una periodicidad de entre uno y dos años, lo cual es aceptado por la legislación.
De conformidad con el artículo 5 de la Ley de protección laboral, la evaluación de riesgos relacionados con el estrés psicológico debe actualizarse «cada vez que se produzca un cambio en las condiciones de trabajo».
Algunos ejemplos de ello son el uso de nuevas sustancias, los cambios en los procedimientos de trabajo y las actividades, así como la ocurrencia de incidentes o accidentes.
La obligación de documentar está establecida en la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (Alemania: artículos 5 y 6 de la ArbSchG / Austria: ASchG, artículos 4 y 5). Por lo tanto, todas las empresas están obligadas por ley a documentar la evaluación de riesgos.
De la documentación debe desprenderse que la evaluación de riesgos se ha llevado a cabo de forma adecuada, qué medidas se han adoptado y si se han alcanzado los objetivos de protección del trabajador. La documentación puede conservarse en papel o en forma de archivos almacenados electrónicamente.
Con su Informe PERSENTIS Care, recibirá un certificado que acredita la calidad conceptual, técnica y metodológica del procedimiento de evaluación, así como un formulario de documentación en el que podrá indicar las responsabilidades y las medidas previstas.
Las empresas que no realicen una evaluación de riesgos relacionados con el estrés psicológico se exponen a consecuencias legales. Dependiendo de la gravedad de la infracción, esto puede suponer para el empresario una multa o incluso una pena de prisión, sobre todo si ello pone en peligro la salud o la vida de un empleado.
En ALEMANIA, las empresas que incumplan su obligación de realizar una evaluación de riesgos psicosociales (GB-Psych) pueden enfrentarse a sanciones considerables:
Multas: el incumplimiento de las disposiciones legales puede acarrearmultas de hasta 25 000 euros.
Consecuencias penales: en el peor de los casos,el administradorpodría incurrir enresponsabilidad penal personal. Esto puede acarrearpenas de prisión de hasta un añoo multas de cuantía equivalente.
Otras posibles consecuencias: suspensión de la actividad en el ámbito de trabajo afectado; reclamaciones de indemnización por parte de las aseguradoras en caso de accidente laboral
Por regla general, estas sanciones solo se imponen después de que la autoridad competente haya instado a la empresa a realizar la evaluación de riesgos y esta no haya cumplido con dicha instación en el plazo establecido.
AUSTRIA: En caso de no llevar a cabo la evaluación de los factores de estrés psicológico, en Austria se aplican las siguientes sanciones, de conformidad con el artículo 130, apartado 1, punto 5, de la Ley de Seguridad en el Trabajo (ASchG):
Primera infracción: multa de entre 166 € y 8 324 €
Reincidencia: multa de entre 333 € y 16 659 €
Debido a los cambios en el mundo laboral, el estrés psicológico está cobrando cada vez más importancia en el ámbito de la seguridad y la salud en el trabajo y de la promoción de la salud en la empresa. Según la norma europeaEN ISO 10075-1, en la que se basa la protección de los trabajadores —y, en particular, la enmienda de 2013 relativa a la evaluación de la carga psicológica—, se trata de«el conjunto de todas las influencias cuantificables que inciden sobre la persona desde el exterior y que le afectan psicológicamente».
Por lo tanto, no se trata de medir la satisfacción laboral, el agotamiento, el rendimiento, el estrés o aspectos similares en cada empleado, sino exclusivamente de analizar lascondiciones en las que se desarrolla el trabajo. Se investigan los factores laborales que pueden provocar potencialmente problemas de salud mental, con el fin de identificarlos de forma específica y mejorarlos.
En23 países de la UE, el registro sistemático de la situación de estrés está expresamenterecogido en la legislación.
PERSENTIS Profiling es una herramienta digital de emparejamiento que pone en contacto a empresas y candidatos basándose en perfiles de personalidad y objetivos. El objetivo es lograr una contratación a la medida mediante un emparejamiento bidireccional basado en datos, lo que permite ahorrar tiempo y dinero y evitar contrataciones inadecuadas.
El «2-Way Matching» compara los requisitos y las ofertas del empleador con los perfiles de personalidad de los candidatos. De este modo, queda claro en qué medida ambas partes encajan entre sí y cuáles son las posibilidades de una colaboración satisfactoria a largo plazo.
El análisis del perfil de puesto ayuda a las empresas a definir los requisitos personales más importantes para un puesto vacante. De este modo, se pueden seleccionar de forma específica a aquellos candidatos que, no solo desde el punto de vista profesional, sino también a nivel personal, encajen con la empresa y con el puesto.
El análisis de la personalidad pone de manifiesto los puntos fuertes individuales, los roles preferidos dentro del equipo, los factores de motivación y los posibles factores de estrés. Se basa en modelos consolidados de análisis del potencial y favorece tanto el desarrollo personal como el trabajo en equipo.
Sí. Al registrarse por primera vez, se le abonará gratuitamente el primer perfil de objetivos en su cuenta. De este modo, podrá probar PERSENTIS Profiling de forma directa y sin compromiso para cubrir una vacante concreta.
Esta herramienta está dirigida a empresas, responsables de RR. HH., directivos y equipos que deseen cubrir los puestos de trabajo de forma adecuada y aprovechar al máximo el potencial de su equipo.
La creación de perfiles de personalidad es gratuita y sin límites.
- Crea una cuenta de empresa o inicia sesión en https://my.persentis.com
- Cree un nuevo departamento o seleccione el departamento en el que desea cubrir un puesto.
- Haga clic en «Nuevo puesto» y asigne un nombre al puesto que se va a cubrir.
- Seleccione «Perfil de destino» > «Crear»
- Se le guiará a través de una serie de preguntas de selección específicas y, a continuación, descubrirá qué tipo de persona está buscando (por ejemplo, «Busca una persona que sea correcta y atenta – KA»). Puede descargar una descripción correspondiente.
- Ahora puede invitar a los candidatos a participar en el proceso de emparejamiento: solo tiene que introducir el nombre, la dirección de correo electrónico y el idioma deseado, y hacer clic en «invitar».
- Cuando los candidatos hayan aceptado su invitación para realizar el perfil y hayan compartido sus resultados, se le mostrará, mediante un sistema de semáforo, qué candidatos se ajustan mejor a su vacante.
- El proceso de selección ofrece una preselección basada en datos. A continuación, usted decide a qué candidatos invita a una entrevista o a cuáles incluye en la siguiente fase del proceso de selección.
Puede invitar a tantos candidatos como desee: los perfiles de personalidad de PERSENTIS son gratuitos.
Porque, para que la contratación sea un éxito, tiene que encajar para ambas partes.
PERSENTIS cumple estrictamente los principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y garantiza que los datos personales se utilicen exclusivamente para la finalidad prevista. Los datos solo se recogen y tratan para los fines para los que se ha dado el consentimiento expreso.
Con PERSENTIS Analytics podrá determinar la relación entre los factores emocionales, calculistas y de crecimiento. Una vez realizado el análisis, copie los valores del panel de control de PERSENTIS Analytics.