Evaluación de riesgos para la salud mental
Evaluar la salud mental antes de que el estrés se convierta en un riesgo.
Las condiciones laborales no deben provocar enfermedades. Por ello, la legislación exige una evaluación periódica de la carga de trabajo psicológica.
Con PERSENTIS Care, podrá ponerlas en práctica de forma sencilla, económica y conforme a la legislación, al tiempo que fomenta un entorno de trabajo positivo y propicio para el rendimiento.
La prevención empieza
con 13 preguntas
PERSENTIS Care ofrece un nuevo enfoque de la evaluación de riesgos psicosociales. No se trata de un cuestionario interminable, sino de un potente sistema de alerta temprana y una base para la toma de decisiones en las organizaciones. Una herramienta de cribado desarrollada de forma interdisciplinar que cumple con los requisitos legales Y que funciona en el día a día laboral. Con solo 13 preguntas, podrá detectar el estréspsicológico en el lugar de trabajo. Fundada, comprensible e increíblemente eficaz.
CONFORME A LA LEGISLACIÓN:
Esta herramienta se basa en las disposiciones de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (Alemania),
de la ASchG (Austria) y de la norma DIN EN ISO 10075-1.
PROFUNDIDAD PSICOLÓGICA Y EFICIENCIA:
Este cuestionario ultracompacto se rellena en pocos minutos, lo que aumenta la disposición a participar y permite obtener resultados significativos.
La salud mental y
la seguridad y la salud en el trabajo nunca habían sido tan sencillas.
¿De qué se trata y para qué sirve?
Una señal contundente
tanto a nivel interno como externo
La insignia WE CARE indica que, junto con su empresa, ha llevado a cabo una evaluación de la carga psicológica en el trabajo, como parte de un compromiso continuo con unas condiciones laborales saludables. De este modo , se diferencia claramente de los demás y se posiciona como un empleador responsable .
Competencia y experiencia
IVO GALIC
BETTERISTIC – Salud mental en la empresa
Bücklestr. 3, 78467 Constanza, ALEMANIA
Quienes trabajan con PERSENTIS Care no solo se benefician de una herramienta innovadora, sino también de la experiencia acumulada de una red de expertos con amplia trayectoria.
Ivo Galic es licenciado en Psicología y en Administración de Empresas, coach y formador empático con casi 20 años de experiencia internacional, fundador de BETTERISTIC – Corporate Mental Health y creador del método PERSENTIS Care.
Sus conocimientos especializados en psicología, su perspectiva empresarial y su cercanía a la práctica le convierten en la persona de contacto clave a la hora de evaluar el estrés psicológico de forma profesional, eficaz y conforme a la legislación vigente.
Gracias a nuestra colaboración con BETTERISTIC, podemos garantizar, por un lado, que su evaluación cumpla con los estándares científicos y los requisitos legales y, por otro, que pueda contar con un acompañamiento competente en cada paso de su GB psych.
, mirar hacia otro lado sale más caro que mirar de frente
El estrés mental no desaparece por el simple hecho de ignorarlo. Simplemente vuelve a aparecer más adelante: en forma de bajas por enfermedad, rotación de personal o problemas de gestión.
PERSENTIS Care hace que la detección precoz sea sencilla, controlable y fiable.
InvierteAHORA en tu EQUIPO
El precio de referencia de 1 EUR se refiere a PERSENTIS Analytics y se calcula por empleado en una empresa con 500 empleados. Todos los precios indicados están expresados en EUR, más el IVA legal aplicable. Se aplican nuestras condiciones generales de contratación.
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FAQs
Si tiene alguna pregunta sobre el uso del software PERSENTIS o sobre el desarrollo de su encuesta, envíe un correo electrónico a office@persentis.com o reserve una cita.
La diferencia entre «carga» y «esfuerzo» en la psicología laboral radica en su definición y sus efectos:
El término «carga» describe todos los factores externos y objetivos que afectan a una persona en el lugar de trabajo. Las cargas pueden ser de naturaleza física, psíquica o social y abarcan, por ejemplo, el entorno laboral (ruido, temperatura), las tareas laborales (dificultad, complejidad) y la organización del trabajo (horarios, normas sobre descansos). Por lo tanto, la carga es aquello que incide sobre la persona desde el exterior y que, en un primer momento, puede considerarse de forma neutral.
Por el contrario, la carga psicológica describe la reacción individual y subjetiva ante estas tensiones. Depende en gran medida del estado personal, la experiencia, los conocimientos y las capacidades de cada persona. Así, una misma tensión puede provocar una carga psicológica diferente según la persona. La carga psicológica puede manifestarse en forma de estrés, cansancio, frustración o incluso retos positivos, y es el efecto real que la tensión tiene sobre la persona.
En resumen:
Carga = condiciones de trabajo externas
Esfuerzo = efecto individual de estas condiciones sobre la persona
La evaluación en el ámbito de la protección de los trabajadores es un proceso sistemático mediante el cual se identifican y evalúan los riesgos para la seguridad y la salud en el trabajo. De acuerdo con la Ley de Protección de los Trabajadores (AT) o la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (DE), los empresarios están obligados a evaluar las actividades y los procesos de trabajo, así como a consignar dicho proceso y sus resultados en los documentos de seguridad y salud. Posteriormente, deben establecerse y aplicarse las medidas adecuadas para eliminar o minimizar los riesgos. Desde 2013, la evaluación de riesgos obligatoria incluye expresamente también la carga de trabajo psíquica.
El estrés subjetivo y las sensaciones de las personas a título individual no forman parte de la evaluación del puesto de trabajo.
Todos los empresarios, incluso aquellos que solo tengan un empleado.
El objetivo es identificar los riesgos de la forma más estandarizada y estructurada posible. Las medidas que se establezcan a continuación deben abordar la causa y surtir efecto de forma colectiva, es decir, propiciar una mejora continua de las condiciones de trabajo.
En caso de inspección, se comprobará el cumplimiento de los 7 pasos mencionados anteriormente, así como la utilización de un instrumento adecuado según la norma la norma ISO 10075 . Las cargas detectadas y las medidas derivadas de ellas deben consignarse en los documentos de seguridad y salud en el trabajo de la empresa.
Los miembros de un grupo de encuesta deberían desempeñar funciones similares en condiciones similares. Lo más lógico en este caso es agruparlos por departamentos.
Todo empresario está obligado a revisar y adaptarcontinuamentelas medidas destinadas a mejorar la seguridad y la salud en el trabajo. Para la evaluación, se recomienda una periodicidad de entre uno y dos años, lo cual es aceptado por la legislación.
De conformidad con el artículo 5 de la Ley de protección laboral, la evaluación de riesgos relacionados con el estrés psicológico debe actualizarse «cada vez que se produzca un cambio en las condiciones de trabajo».
Algunos ejemplos de ello son el uso de nuevas sustancias, los cambios en los procedimientos de trabajo y las actividades, así como la ocurrencia de incidentes o accidentes.
Las empresas que no realicen una evaluación de riesgos relacionados con el estrés psicológico se exponen a consecuencias legales. Dependiendo de la gravedad de la infracción, esto puede suponer para el empresario una multa o incluso una pena de prisión, sobre todo si ello pone en peligro la salud o la vida de un empleado.
El artículo 5 de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (ASchG) regula la evaluación del puesto de trabajo. Este artículo obliga a los empresarios a identificar y evaluar los riesgos, así como a establecer medidas y documentarlas.
Artículo 5 de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (ASchG) Evaluación de las condiciones de trabajo
(1) El empresario deberá determinar, mediante una evaluación de los riesgos que entraña el trabajo para los trabajadores, qué medidas de seguridad y salud en el trabajo son necesarias.
(2) El empresario deberá realizar la evaluación en función del tipo de actividades. Cuando las condiciones de trabajo sean similares, bastará con la evaluación de un puesto de trabajo o de una actividad.
(3) Un riesgo puede derivarse, en particular, de:
- el diseño y el equipamiento del centro de trabajo y del puesto de trabajo,
- efectos físicos, químicos y biológicos,
- el diseño, la selección y el uso de los medios de trabajo, en particular de las sustancias de trabajo, las máquinas, los aparatos y las instalaciones, así como su manejo,
- el diseño de los procesos de trabajo y de fabricación, los flujos de trabajo y la jornada laboral, así como su interacción,
- una cualificación y formación insuficientes de los trabajadores,
- estrés psicológico en el trabajo.
Disposiciones legales sobre la evaluación en Austria:
La obligación de evaluar la carga de trabajo psicológica está recogida de forma explícita en la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (ASchG) de Austria desde 2013. Además, en el artículo 68, apartado 1, de la ASchG se destaca como una obligación de evaluación específica.
Ley de Protección de los Trabajadores (ASchG, Boletín Oficial de la República Federal de Austria n.º 450/1994):
§ 4 (Identificación de riesgos y determinación de medidas)
§ 5 ( Documentación)
§ 7(Principios de prevención de riesgos)
En Alemania, por un lado, las inspecciones de trabajo o las autoridades de supervisión de los respectivos estados federados se encargan de controlar el cumplimiento de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, incluida la evaluación de riesgos psicológicos. Llevan a cabo inspecciones y comprueban las medidas de seguridad y salud en las empresas. Por otro lado, las entidades de seguro de accidentes (por ejemplo, las mutuas profesionales) desempeñan un papel importante, ya que no solo supervisan el cumplimiento de la normativa, sino que también ofrecen asesoramiento y formación sobre la evaluación de riesgos. Pueden imponer sanciones en caso de incumplimiento.
En Austria, la competencia recae principalmente en la Inspección de Trabajo: como autoridad central encargada de velar por la protección de los trabajadores, se encarga de comprobar que las empresas realicen correctamente la evaluación de riesgos, incluidas las cargas psicológicas. En caso de incumplimiento, la Inspección de Trabajo puede adoptar medidas o imponer multas.
Ambos países apuestan por una combinación de inspecciones y medidas preventivas para garantizar que la evaluación de riesgos se lleve a cabo correctamente.
Puede acceder a la encuesta Care en login.persentis.com y envía el enlace de la encuesta a tus empleados. Una vez finalizada la encuesta, los resultados estarán disponibles directamente en el panel de control.
Además, puede descargar un informe en formato PDF. También recibirá el formulario de actualización exigido por la ley, así como un certificado que acredita el método con base científica de PERSENTIS Care.
Los ámbitos temáticos críticos se señalan claramente. Posteriormente, estos pueden tratarse con personal especializado interno, grupos de trabajo o expertos de la red de PERSENTIS .
La eficacia de las medidas se puede evaluar posteriormente de forma específica, por ejemplo, mediante preguntas adicionales individuales en un nuevo análisis de PERSENTIS o una encuesta Pulse.
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Nuestra guía te guía paso a paso por la interfaz de usuario y te muestra cómo está estructurada una evaluación de Care, sin compromiso y sin necesidad de registrarte. ABRIR LA GUÍA
La obligación de documentar está establecida en la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (Alemania: artículos 5 y 6 de la ArbSchG / Austria: ASchG, artículos 4 y 5). Por lo tanto, todas las empresas están obligadas por ley a documentar la evaluación de riesgos.
De la documentación debe desprenderse que la evaluación de riesgos se ha llevado a cabo de forma adecuada, qué medidas se han adoptado y si se han alcanzado los objetivos de protección del trabajador. La documentación puede conservarse en papel o en forma de archivos almacenados electrónicamente.
Con su Informe PERSENTIS Care, recibirá un certificado que acredita la calidad conceptual, técnica y metodológica del procedimiento de evaluación, así como un formulario de documentación en el que podrá indicar las responsabilidades y las medidas previstas.
En ALEMANIA, las empresas que incumplan su obligación de realizar una evaluación de riesgos psicosociales (GB-Psych) pueden enfrentarse a sanciones considerables:
Multas: el incumplimiento de las disposiciones legales puede acarrearmultas de hasta 25 000 euros.
Consecuencias penales: en el peor de los casos,el administradorpodría incurrir enresponsabilidad penal personal. Esto puede acarrearpenas de prisión de hasta un añoo multas de cuantía equivalente.
Otras posibles consecuencias: suspensión de la actividad en el ámbito de trabajo afectado; reclamaciones de indemnización por parte de las aseguradoras en caso de accidente laboral
Por regla general, estas sanciones solo se imponen después de que la autoridad competente haya instado a la empresa a realizar la evaluación de riesgos y esta no haya cumplido con dicha instación en el plazo establecido.
AUSTRIA: En caso de no llevar a cabo la evaluación de los factores de estrés psicológico, en Austria se aplican las siguientes sanciones, de conformidad con el artículo 130, apartado 1, punto 5, de la Ley de Seguridad en el Trabajo (ASchG):
Primera infracción: multa de entre 166 € y 8 324 €
Reincidencia: multa de entre 333 € y 16 659 €
Debido a los cambios en el mundo laboral, el estrés psicológico está cobrando cada vez más importancia en el ámbito de la seguridad y la salud en el trabajo y de la promoción de la salud en la empresa. Según la norma europeaEN ISO 10075-1, en la que se basa la protección de los trabajadores —y, en particular, la enmienda de 2013 relativa a la evaluación de la carga psicológica—, se trata de«el conjunto de todas las influencias cuantificables que inciden sobre la persona desde el exterior y que le afectan psicológicamente».
Por lo tanto, no se trata de medir la satisfacción laboral, el agotamiento, el rendimiento, el estrés o aspectos similares en cada empleado, sino exclusivamente de analizar lascondiciones en las que se desarrolla el trabajo. Se investigan los factores laborales que pueden provocar potencialmente problemas de salud mental, con el fin de identificarlos de forma específica y mejorarlos.
En23 países de la UE, el registro sistemático de la situación de estrés está expresamenterecogido en la legislación.