FAQs Archive - PERSENTIS

Q: An wen kenn ich mich bei Fragen wenden?

Wenn Sie Fragen zur Anwendung der PERSENTIS Software oder zum Ablauf Ihrer Umfrage haben, schreiben Sie bitte eine Email an office@persentis.com oder buchen Sie einen Gesprächstermin .

Q: Wie schalte ich Abteilungsergebnisse frei?

Sie können in der Übersicht "Meine Analysen" das Warenkorb-Symbol anklicken oder in Ihrem Dashboard die gewünschten Abteilungen auswählen.

Q: Was beinhaltet die Basisanalyse?

Den Employer Indicator, die Bindungskraft Ihres Unternehmens und Ihre Anziehungskraft als Arbeitgeber, die Orientierung Ihrer Mitarbeiter (gesamt), Ihre 3 Top Argumente für ein authentisches Recruiting, Beschaffenheit und Erfüllungsgrad des Stillen Vertrages - aufgeschlüsselt in die 3 Haupt- und 9 Subfaktoren. Die detaillierten Ergebnisse und offenen Antworten Ihrer Abteilungen können um jeweils 50 Token (€ 500,-) freigeschalten werden.

Q: Wie kann ich meinen Gutschein einlösen?

Unter dem Menüpunkt "Preise" finden Sie "Gutscheincode einlösen". Code ins Eingabefeld kopieren, auf "einlösen" klicken, und schon sind Ihre Token aufgeladen.

Q: Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Auswahl?

Sie können per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Union Pay) oder auf Rechnung bezahlen.

Q: Wie kann ich Token kaufen?

Sie können entweder bereits im Vorfeld über den Menüpunkt "Preise" ein Guthaben aufladen, oder erst bei Bedarf die benötigte Anzahl Token kaufen: Wenn Ihr Guthaben zum Starten Ihrer Analyse oder für das Freischalten von Abteilungsergebnissen nicht ausreicht, werden Ihnen die fehlenden Token angezeigt, und Sie können diese direkt bestellen.

Q: Wie lang läuft die Umfrage?

Sie können die Laufzeit Ihrer Umfrage selbst bestimmen. Unserer Erfahrung nach ist das Beteiligungsziel meist nach 2 Wochen erreicht. Bei geringer Beteiligung können Sie die Laufzeit 2 Mal um jeweils eine Woche verlängern.

Q: Wie starte ich meine Umfrage?

Klicken Sie unter "Meine Analysen" den "Start"-Button. Danach ist Ihre Umfrage aktiviert, und Sie können zur Teilnahme einladen.

Q: Kann ich eigene Fragen stellen?

Ja, Sie können bis zu 5 Fragen ergänzen. Diese werden unter dem Titel "In eigener Sache" am Ende des Fragebogens angehängt. Als Antwortmöglichkeiten stehen zur Auswahl: Schieberegler "sehr schlecht – sehr gut", "nie – immer", "gar nicht – voll und ganz" oder ein Textfeld für freie Antworten.

Q: Wie lege ich eine neue Umfrage an?

Unter dem Menüpunkt "Analysen" können Sie eine neue Umfrage erstellen. Vergeben Sie einen Titel (z.B. Unternehmensname und Jahreszahl), legen Sie die gewünschte Laufzeit fest und fügen Sie bei Bedarf bis zu 5 eigene Fragen hinzu. Mit Klick auf den Start-Button wird Ihr Umfrage-Link erstellt, den Sie an die Teilnehmer aussenden können.