Silvia Tiemann. Así es como el liderazgo resulta eficaz.
El liderazgo es determinante para la cultura, la colaboración y la calidad del servicio —y, por tanto, para el éxito de un hotel—. Sin embargo, entre la falta de personal, la presión del tiempo y las altas expectativas, a menudo queda poco margen en el día a día para llevar a cabo una verdadera labor de liderazgo.
Y ahí es precisamente donde entra en juego Silvia Tiemann.
El liderazgo debe basarse en la práctica, no en teorias vacías.
Lleva más de 20 años arraigada en el sector hotelero y conoce la realidad del liderazgo gracias a su propia experiencia operativa. Ella misma ha formado parte de este mundo, ha dirigido equipos, se ha encargado del servicio y sabe lo difícil que es realmente encontrar el equilibrio entre la rentabilidad, los empleados y los huéspedes.
Esta cercanía al sector la convierte en una interlocutora de confianza con la que se puede dialogar de igual a igual.
Una base sólida. Soluciones claras.
Su base profesional abarca desde la gestión turística y la consultoría empresarial hasta el coaching sistémico y el entrenamiento mental. A partir de este amplio abanico de competencias, elige, según cada caso, la perspectiva que más ayuda a las organizaciones a avanzar en cada situación concreta: de forma estructurada, humana y aplicable. Para soluciones que funcionan en el día a día.
Su derecho
El liderazgo debe ser eficaz.
Para directivos más sólidos. Para empleados motivados. Para equipos fuertes. Para clientes que vuelven encantados.
ÁREAS DE ESPECIALIZACIÓN:
• Desarrollo de directivos y equipos
• Excelenciaen el servicio y experiencias inspiradoras para los huéspedes
• Liderazgopositivo y diseño de la cultura de liderazgo
Silvia Tiemann
TIEMANN Unternehmensentfaltung e.U.
Brigittenauer Lände 156-158/4/44, 1200 Viena, AUSTRIA
+43 676 9106856, tiemann@unternehmensentfaltung.at, www.unternehmensentfaltung.at
ATU77148613, FN 558737 y