La transformación del mundo laboral supone tanto un reto como una oportunidad para las pequeñas y medianas empresas (pymes). El concepto de «New Work», acuñado originalmente por el filósofo social Frithjof Bergmann en la década de 1970, se ha convertido en un término genérico que engloba modelos de trabajo y enfoques organizativos alternativos que caracterizan la transformación estructural del mundo laboral. Esta transformación se basa principalmente en tres pilares: la flexibilización de la jornada laboral, el lugar de trabajo y las estructuras, así como de los patrones de pensamiento. Estos principios ofrecen a las pymes la posibilidad de responder a las necesidades y deseos de sus empleados, lo que, a su vez, puede aumentar la satisfacción laboral y la productividad.

Satisfacción laboral y modelos de trabajo a distancia

El estudio del accadis Institute of Digitalization, con el apoyo de la Fundación Adecco, pone de manifiesto que, en el nuevo entorno laboral híbrido, la satisfacción laboral depende en gran medida de la posibilidad de trabajar desde casa o de forma móvil. Los trabajadores que desarrollan su actividad en modelos que no ofrecen estas opciones tienden a estar más insatisfechos. Esto subraya la importancia de la flexibilidad en la organización del trabajo para las pymes.

Estilos de liderazgo positivos en el marco del «New Work»

Los resultados del Barómetro NEW WORK 2020 ponen de manifiesto que el término «New Work» está muy extendido en el ámbito germanoparlante y se asocia a estilos de liderazgo positivos y basados en la igualdad. En particular, los métodos de liderazgo orientados al empoderamiento y ágiles se consideran medidas de «New Work» con un rendimiento superior. Las organizaciones que practican un liderazgo orientado al empoderamiento o ágil obtienen resultados notablemente mejores en cuanto al rendimiento organizativo percibido. Esto demuestra que las pymes pueden aumentar su competitividad mediante la implementación de los principios de «New Work» y el fomento de la autodeterminación y la responsabilidad propia de los empleados.

Identificación cultural y fidelización de los empleados

Otro aspecto importante del «New Work» es la identificación con el trabajo como factor clave que influye en la satisfacción laboral. Las pymes pueden fomentar esto estableciendo una cultura empresarial sólida que transmita a los empleados un sentido de propósito en su labor y les motive a contribuir al éxito de la empresa.

Empleados con experiencia y modelos de trabajo flexibles

Por último, los estudios demuestran que, en particular, los empleados con experiencia, los denominados «Silver Workers», se muestran muy satisfechos con los modelos de teletrabajo al 100 %. Para las pymes, esto supone una oportunidad de retener en la empresa a empleados con experiencia, de los que se necesita urgentemente, ofreciendo modelos de trabajo flexibles que tengan en cuenta las circunstancias y necesidades personales de cada uno.

Resumen

En resumen, mediante la aplicación de los principios del «New Work», las pymes no solo pueden aumentar la satisfacción y la motivación de sus empleados, sino también potenciar la capacidad de innovación y la agilidad de la empresa. Sin embargo, esto requiere un cambio de mentalidad en la dirección de la empresa y la disposición a cuestionar y rediseñar las estructuras y los métodos de trabajo tradicionales. Con JUNITO como socio, las pymes pueden llevar a cabo con éxito esta transformación y garantizar su viabilidad futura.

Foto: Thomas Schwabl

JUNITO – Thomas Schwabl

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